| Szkolenia:
-
Otwarte - Udział w
takim spotkaniu powoduje wymianę doświadczeń
z pracownikami innych firm, zainteresowanych tą samą tematyką. Wszystkie
organizowane przez nas szkolenia maja charakter praktyczny, a sposób
prowadzenia odpowiada profilowi odbiorców. Zajęcia prowadzone są
w interaktywny sposób, a małe grupy ułatwiają dyskusję i kontakt
z prowadzącym.
-
Zamknięte - Naszą
zasadą jest pełne zrozumienie i identyfikacja potrzeb klienta, dlatego
ważne są dla nas takie elementy jak: wysoka jakość proponowanej
usługi, badanie potrzeb każdego klienta, przygotowanie optymalnej
wersji programów rozwojowych, wiedza i doświadczenie prowadzących.
Dokonujemy więc szczegółowej analizy działalności oraz zapotrzebowania
szkoleniowego, gdyż dzięki temu trafnie możemy określić cele, jakie
wspólnie chcemy osiągnąć i wybrać najbardziej skuteczne metody do
ich realizacji.
-
Tematyka Szkoleń -
Program szkolenia ustalany i dopasowywany jest do każdego klienta
indywidualnie. Dlatego poniższe propozycje stanowią tylko wstępny
zarys i wymagają akceptacji oraz konsultacji.
1.
Obsługa klienta;
2. Negocjacje handlowe;
3. Techniki sprzedaży;
4. Telemarketing;
5. Prezentacja i autoprezentacja;
6. Sztuka dyplomacji;
7. Umiejętności pracy w grupie;
8. Public Relations.
|
